quarta-feira, 9 de maio de 2012

Absurdo!!!!!!!!!!

 
Esse garotinho da foto, meu irmão, chamado Vinícius, chegou ao hospital da UNIMED em uma noite de março com fortes dores na região da barriga e depois de confirmado através de exames a inflamação no apêndice, o médico recomendou que ele não retornasse para casa, alertando que deveria seguir logo para cirurgia. Mesmo tendo um plano completo, a UNIMED negou a autorização da cirurgia e informaram que esta só seria feita mediante depósito de quantia exorbitante. Tomado pelo desespero de ver um filho no estado em que ele se encontrava, meu pai logo tratou de passar o cheque, mas somente no dia seguinte, a duras penas, é que conseguiríamos a autorização para a cirurgia. Antes disto tivemos que chamar a polícia que nos atendeu prontamente encaminhando uma viatura diretamente ao hospital com 2 policiais bastante educados, competentes e respaldados. Um dos seguranças do hospital tentou inutilmente conter a entrada de um dos policiais que prontamente alegou ser autoridade policial e perguntou ao segurança quem iria contê-lo. (Acreditem, o segurança da UNIMED quis barrar a entrada do policial que agia em cumprimento da lei). Esses se encaminharam a uma funcionária chamada Joana Dark, que estava cobrando o pagamento da quantia para que a cirurgia fosse autorizada. E mesmo depois de o policial citar os artigos da lei que estavam sendo descumpridos, a funcionária ainda retrucou várias vezes até que, indignada, acabou cedendo. Durante todo este tempo o Vinícius estava cedado, devido às fortes dores, e impedido de ir para cirurgia. A ideia de publicar esta experiência não foi a de fazer alvoroço simplesmente, mas alertar a todos que estiverem lendo que neste caso o plano de saúde está agindo feito fora da lei por no mínimo omitir socorro, o que tem gerado diversos casos de indenização por danos morais, por isso corram atrás dos seus direitos e liguem para a polícia. A PM de Fortaleza conta com uma equipe especializada para estes casos e que atende prontamente, nos ajudando a conduzir a situação com o respaldo da lei.

Quem puder compartilha, por favor. Acredito que podemos ajudar pessoas que venham a enfrentar situação semelhante.

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